Protection des données – Politique Cookie

Spa villa maris Aquaë sens 4 avenue Raymond poincare 54400 Longwy

On entend par utilisateur toute personne physique, ayant un compte chez Spa villa maris aquaë sens ou étant utilisatrice/utilisateur d’un des services de celui-ci ou de sa version mobile ou tablette.

On entend par site, le site www.villa-Maris.fr ainsi que ses versions mobile, tablette, desktop et toutes les versions futures pouvant être développées sur plateformes à venir.

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La collecte de données s’effectue lors :

De la création du compte

De l’inscription à une newsletter

De la mise de produits au panier (cookies fonctionnels)

De la participation à un jeu concours

De la rédaction d’avis ou de l’utilisation de notre application de satisfaction clientèle

Du remplissage d’un formulaire sur le site

Les données collectées nous permettent de mener à bien les traitements suivants :

Gestion des relations commerciales entre Villa maris et les utilisateurs, notamment lors des commandes, demandes d’information, transactions, retours, envoi de prospection commerciale, envoi de publicités ciblées en particulier en lien avec les réseaux sociaux.

Cela peut aussi nous permettre de mener à bien les jeux concours, partage d’information avec nos partenaires commerciaux, études de fréquentation via les sites d’analyse de trafic, formulaire d’abonnement ou d’inscription.

Le client bénéficie bien sûr d’un droit de regard et de modification sur les informations communiquées dans le cadre de l’utilisation du site www.villa-maris.fr. La loi  » informatique et libertés  » du 06 janvier 1978 lui fait bénéficier d’un droit d’accès, de modification et d’opposition sur les données personnelles que le client nous communique pour traiter sa commande. Toute demande de modification ou de rectification devra être adressée par mail au responsable du site www.villa-maris.fr à info@villa-maris .fr

Par ailleurs, les clients ne souhaitant pas que leurs coordonnées soient transmises à des sociétés tierces devront en faire la demande par écrit ou par mail en précisant leurs nom, prénom, adresse postale :

Spa villa maris aquaë sens

Vie Privée – Protection des données

Ou par mail à info@villa-maris.fr

Villa maris s’engage à traiter cette demande sous 2 mois à compter de la réception de la demande.

Villa maris informe les utilisateurs que les données ne seront pas transmises à des tiers en dehors de l’Union Européenne.

Villa maris conserve les données des clients ou prospects pendant une durée de cinq années à compter de la fin des relations. Ce délai court à compter soit de la dernière commande, soit de la dernière connexion au compte client, A l’issue de ce délai les données du client ou prospect seront archivées.

En revanche, les données conservées en raison d’une obligation légale le seront conformément aux dispositions légales en vigueur.

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Conformément à l’article L 34-5 du Code des postes et des communications électroniques, Villa maris pourra envoyer de la prospection commerciale par voie électronique à l’Utilisateur s’il n’a pas donné son consentement préalable dès lors que l’Utilisateur est déjà client villa maris et qu’il ne s’est pas opposé à recevoir de la prospection commerciale sur des produits ou services analogues à ceux déjà fournis par Spas de France. L’utilisateur pourra à tout moment mettre fin en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans chaque newsletter.

L’adresse postale et le numéro de téléphone du client sont nécessaires à la relation commerciale entre Villa maris et le client.

Villa maris pourra utiliser ces données à des fins de prospection commerciale conformément à l’article L 34-5 du Code des postes et des communications électroniques. Le client pourra à tout moment s’y opposer via le lien présent sur les newsletters ou encore par courrier à l’adresse suivante :

par mail à info@villa-maris.fr

Villa maris peut utiliser le numéro de téléphone portable du client pour la gestion des commandes et peut également l’utiliser à des fins de prospection commerciale. Le client pourra à tout moment s’y opposer via le lien présent sur les newsletters ou encore par courrier à l’adresse suivante :

par mail à info@villa-maris.fr

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